Tietoa Farfallasta

Perhonen – italiaksi Farfalla

symboloi hyvinvointia, elämäniloa ja uudistumista.

Ihmiselläkin on kyky aina uudestaan uusiutua ja kuoriutua kotelostaan – löytää itsensä terveempänä, uutena ja loistavampana.

Sveitsiläinen Farfalla on ollut aromaterapian ja luomukosmetiikan edelläkävijä jo yli 30 vuotta. Farfallan pyrkimys on aina ollut tukea kasvien voiman avulla ihmisten yksilöllistä hyvinvointia ja onnellista, hyvää elämää.


Farfallan lupaus:

100% luonnollisista aineista, joista jopa jopa 99% luomua *

Reilu kauppa: Farfalla pitää viljelijöitä yhteistyökumppaneinaan
ja harjoittaa hyväntekeväisyyttä

Kestävä kehitys: valmistuksessa käytetty sähkö on 100% vihreää,

CO2 -neutraalit pakettikuljetukset

Eläinten hyvinvointi: Cruelty Free - ei eläinkokeita

- Farfallan tuotteita ei viedä Kiinaan

Vegan: 99% vegaaninen. Ensi vuonna 100% vegaaninen

Omistajajohtoinen sosiaalinen yrityskulttuuri

Sertifikaatit: NATRUE, CSE ja BDIH


*sertifioitavissa olevista ainesosista

Jokainen myyty Farfalla -tuote rahoittaa kätilöiden koulutusta maailman köyhimmille alueille!

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Nämä toimitusehdot ovat voimassa 24.4.2020 alkaen.

Verkkokauppa

Hoitola Vaaka-Wellness
21420 Lieto

0401353160
eeva@hoitolavaaka.fi
www.vegepolku.fi
2569039-4

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimivat lasku, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

Hoitola Vaaka-Wellness
21420 Lieto

0401353160
eeva@hoitolavaaka.fi
www.vegepolku.fi
2569039-4

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.